Онлайн-казино ПИНКО работает легально и ориентировано на оказание качественных услуг клиентам из множества стран. Важным условием для любого игрока является возможность получить консультацию в любое время суток. Заведение учитывает требования пользователей, поэтому на платформе есть круглосуточный саппорт. Специалисты рассказывают о нюансах касательно функционала казино и помогают решить проблемы, возникающие в процессе игры.
Игроки могут обратиться в саппорт по телефону 88007700231 и через лайв-чат. Окно диалога открывается нажатием на кнопку в виде сообщения, находящуюся под главным меню. В любом случае можно рассчитывать на исчерпывающую консультацию. В главные задачи специалистом техподдержки входит:
При обращении в чат ответ приходит в среднем в течение минуты. Однако в выходные и праздничные дни время ожидания увеличивается из-за высокой нагрузки на операторов. Также время обработки обращения зависит от конкретного случая. Например, если долго не выводятся деньги, специалисту техподдержки понадобится уточнить сведения в финансовом отделе казино.